コーポレート フィロソフィー
献身を持って仕事に向き合い、
勇気を持って新たな価値を生み出し、
共感を大切にしながら、人々と喜びを分かち合う。
事業を通じて人々に喜びを届け、
それが幸せとなって広がる社会を目指します。
業務内容
CRAOKIES クロッキーズ 輸入卸販売
ファッションアクセサリー 輸入卸販売
ユーズド ファッションアクセサリー 輸入卸販売
オリジナル ファッションアクセサリー 卸販売
輸入衣料卸販売
会社情報
HANDLY apparels（ハンドリーアパレルズ）
〒195-0062
東京都町田市大蔵町534-2-102
TEL: 042.860.5558
FAX: 042.860.5559
E-mail: apparels@handly-inc.com
Company Information (English)
HANDLY apparels
534-2-102 Ookuramachi, Machida
Tokyo 195-0062, Japan
Tel: +81-42-860-5558
Email: apparels@handly-inc.com
お客様対応に関するお願い
当社は、お客様からのお問い合わせやご意見を真摯に受け止め、誠実で丁寧な対応に努めております。一方で、当社スタッフが安心して業務を行える環境を守ることも、健全なお取引を継続するうえで大切な責務であると考えております。
そのため、お客様からのご要望やご指摘であっても、その内容や手段が社会通念上相当な範囲を超えると当社が判断した場合には、対応をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
該当する行為の例
以下のような行為が確認された場合、今後のお取引、商品販売、サービス対応をお断りさせていただく場合がございます。
- 合理的な理由のない長時間の拘束、または営業時間外での対応要求
- 一方的な主張や同一内容のクレームの過度な繰り返し
- 侮辱、暴言、威圧、脅迫、乱暴な言動
- 誹謗中傷、名誉毀損、人格を否定する発言
- 個人への攻撃、加害予告、業務妨害にあたる言動
※SNS・インターネット上の投稿を含みます - 当社スタッフのプライバシーを侵害する行為
- 会社またはスタッフの信用を損なう行為や投稿
- 反社会的勢力との関係を示唆する脅迫的言動
- 揚げ足取り、話のすり替え、執拗な責任追及など、過度な追及行為
- 合理的な理由のない金品・補償の要求、または過剰なサービスの要求
- 合理的な理由のない謝罪要求、来社・訪問での説明要求、謝罪の強要
- 他のお客様と異なる特別扱いの要求
- 当社スタッフへのセクシュアルハラスメント行為
対応について
上記に該当すると当社が判断した場合、メール・電話・SNS等での対応を停止し、今後のお取引、商品販売、サービス対応をお断りさせていただくことがございます。
また、悪質性が高いと判断した場合には、警察・弁護士等の関係機関と連携し、法的措置を含めた対応を取らせていただく場合がございます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
株式会社ハンドリー